Ada kabar menarik yang dibawa oleh perusahaan berlogo apel tersebut menjelang akhir September 2021. Jika Anda ingin mendengarkan buku audio dengan langganan streaming musik di masa mendatang, Anda harus segera beralih dari Apple Music ke Deezer, Spotify, atau provider lainnya. .
Apple baru-baru ini melakukan perubahan besar pada Apple Music: Banyak buku audio tidak lagi disertakan dengan langganan. Beberapa pelanggan yang terkena kasus ini belum mendapatkan informasi resmi apapun dari Apple.
Ini ditunjukkan dengan melihat forum dukungan Apple, di mana pelanggan mengeluh bahwa Apple Music menampilkan buku audio yang jauh lebih sedikit daripada sebelumnya.
Forum penggemar iFun Apple
Beberapa pengguna produk Apple yang terkena dampak menghubungi forum dukungan, mengutip dukungan Apple melalui telepon yang mengatakan bahwa buku audio secara umum telah dihapus dari langganan Apple Music.
Jika Apple Music sesekali mencantumkan buku audio, itu bisa hilang dalam jangka panjang. Apple sendiri tidak menanggapi pertanyaan pelanggan di forum dukungan. Berbagai media telah mengajukan pertanyaan kepada Apple tentang hal ini, tetapi perusahaan belum menanggapi.
Blog penggemar Apple ifun menganggap ketidakpastian yang disebabkan oleh kurangnya komunikasi di pihak Apple sebagai peluang dan bertanya kepada industri penerbitan.
Salah satu penerbit buku audio terbesar di Jerman mengumumkan bahwa Apple telah menuntut agar “buku audio dari semua penerbit di Apple Music” dihapus. Perubahan ini hanya memengaruhi Apple Music dan bukan penyedia lain seperti Deezer atau Spotify, di mana buku audio terkait masih disertakan dalam langganan.
Aplikasi Apple Books untuk iOS
Dukungan Apple harus menyarankan penderita untuk membeli buku audio di aplikasi Apple Books. Apple Books tidak memiliki langganan dan setiap buku audio harus dibeli satu per satu.
Tidak ada aplikasi Apple Books untuk perangkat Android. Jadi jika Anda adalah pelanggan Apple Music dan menggunakan langganan di perangkat Android, Anda tidak dapat menggunakan alternatif yang direkomendasikan oleh Apple, tetapi harus mencari alternatif lain.
Menurut pengetahuan saat ini, perubahan pada katalog Apple Music seharusnya hanya berlaku untuk buku audio. Pemutaran radio akan tetap tersedia di Apple Music. Bahkan dengan pesaing seperti Amazon Music Unlimited, Deezer atau Spotify, pemutaran radio adalah bagian dari langganan streaming musik.
Pelanggan Apple Music yang marah
Pelanggan Apple Music tidak akan diberi tahu sebelumnya tentang perubahan tersebut oleh penyedia. Jadi seharusnya buku audio yang mulai tidak terdengar lagi. Dari satu hari ke hari berikutnya, buku audio menghilang.
Beberapa pelanggan Apple Music juga marah di forum dan, menurut pernyataan mereka sendiri, membatalkan langganan Apple Music karena frustrasi.
Dengan langkah Apple, jangkauan Apple Music akan lebih tersinkronisasi dengan Amazon Music Unlimited. Sejalan dengan Amazon Music Unlimited, Amazon memasarkan langganan buku audionya dengan Audible. Akibatnya, sedikit, jika ada, buku audio dapat ditemukan di layanan streaming musik Amazon.
Pada akhir Agustus 2021, Apple mengumumkan akuisisi Primephonic. Konten primephonic terintegrasi dengan langganan Apple Music, yang semuanya tentang musik klasik.
Mari kita lihat apa yang akan dilakukan perusahaan untuk mengatasi kekecewaan para penggemarnya. Apakah akan ada hadiah khusus yang disiapkan oleh Apple? Mari menunggu!
Sumber :
